MÁK-os ügyköröket és kollégákat vesz át a kormányhivatal
A család- és lakástámogatási ellátások is a kormányhivatalokhoz kerülnek, így áprilistól nem a Magyar Államkincstár szegedi irodáját kell felkeresniük a lakosoknak, hanem bármely kormányablaknál is intézhetik ügyeiket.
Tovább zajlik a területi államigazgatás átszervezése, melynek egyik lépése, hogy áprilistól a kormányhivatalok hatáskörébe kerül az anyasági támogatás, a családi pótlék, a gyermekgondozási segély, a gyermekgondozási támogatás, a nagycsaládosok földgáz árkedvezménye, továbbá a fogyatékossági támogatás iránti kérelmek is. Ezeket a feladatokat a Magyar Államkincstártól (MÁK), illetve az Országos Egészségbiztosítási Pénztártól (OEP) veszik át a kormányhivatalok, ahol már megkezdték a felkészülést, zajlik az ügysegédek képzése.
Juhász Tünde
kormánymegbízott arról tájékoztatott, hogy jelenleg a MÁK megyei igazgatóságán, Szegeden lehet a családtámogatásokkal, illetve a lakáscélú állami támogatásokkal összefüggő feladatokat, ügyeket intézni, ezzel szemben a következő hónaptól minden egyes kormányablakban, az ügysegédeknél is lehetőség nyílik erre, vagyis egyszerűbb lesz az ügyfelek dolga, nem kell a megyeszékhelyre utazniuk. Csongrád megyében évente 110 ezer iratot kezelnek a családtámogatási és fogyatékossági támogatási ügyekben, és ezekhez tartozó a jogcímeken havonta 84 ezer átutalást indít el a MÁK, ami éves szinten ez több mint egymillió utalási tételt takar. A fogyatékossági támogatások esetében pedig havi szinten 7000 átutalás zajlik. „Több mint 18 milliárd forint a családtámogatási és fogyatékossági ellátások éves összege Csongrád megyében, ami havi bontásban másfél milliárd forintot tesz ki, ennyi jut a rászorulókhoz” – mondta el a kormánymegbízott. Hozzátette, a nagycsaládos árkedvezményre megyénkben pedig mintegy háromezren jogosultak.
Az állami lakástámogatással kapcsolatos feladatokat, az azzal kapcsolatos adminisztratív tevékenységet is átveszik a kormányhivatalok. Tavaly megyénkben 1160 ilyen ügyet intéztek, ami 79 folyóméternyi iratot jelent. Juhász Tünde hangsúlyozta, a feladatátvétel MÁK-os kollégák átvételét is jelenti, körülbelül 25-en fognak a következő hónaptól a kormányhivatalokban dolgozni, vagyis ugyanazok foglalkoznak majd a lakosok ügyeivel, akik eddig. Jelentős mennyiségű iratot is átvesz a kormányhivatal, mintegy 800 folyóméter papírt szállítanak majd el. Juhász Tünde arról tájékoztatott, hogy tavaly 30 ezer ügyfél jelent meg a MÁK ügyfélszolgálati irodájában, nekik áprilistól a kormányhivatalok ügysegédeit is elegendő felkeresniük saját lakóhelyükön. Az új ügyfélfogadási iroda Szegeden, a Bécsi körút 5. szám alatt lesz.
Égető Gábortól
, a Makói Járási Hivatal vezetőjétől megtudtuk, a járáshoz tartozó mind a 15 településen dolgoznak ügysegédek, akiknek a felkészítése most zajlik, hogy áprilistól a család- és lakástámogatási ellátásokkal kapcsolatos ügyintézői feladataikat is el tudják látni. „Tudni fogják kollégák, hogy mely kérelemhez milyen mellékleteket kell becsatolni, és tudnak segíteni akár az iratok kitöltésében is az ügyfeleknek” – magyarázta. A konkrét ügyintézés nem a kistelepüléseken fog zajlani, az iratokat a szegedi központba továbbítják majd az ügysegédek.
