Határon átnyúló fogyasztóvédelem – szerb-magyar megállapodás + FOTÓK

Együttműködési megállapodást kötött a kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége és a Zentai Fogyasztói Központ. A rendezvényen átadták a "Consumer Friendly Trader" elismerést is, mellyel elsőként hazánkban a Ligetfürdő-t díjazták.

„A hazánkban lezajlott közigazgatási reform keretében egy központban vonták össze a területi közigazgatás 85-90%-át, ezáltal a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások olcsóbbá, gyorsabbá és jobbá váltak” – közölte

Polner Eörs

. A kormányhivatal főigazgatója elmondta, a fogyasztóvédelmi hatóság kiemelkedő munkát végez, s évek óta jó szakmai kapcsolatot ápolnak a szerbiai társhatósággal.

Csákiné Gyuris Krisztina

, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgató-helyettese elmondta, z évek óta fennálló szakmai kapcsolatot emelik magasabb szintre, hogy szélesebb körre kiterjesztik a felek megállapodását. „Valamennyi aláíró félnek számtalan eszköz álla a rendelkezésére ahhoz, hogy a fogyasztóvédelem területén tegyen a fogyasztókért, illetve a vállalkozásokat segítse, hogy eligazodjon a jogszabályok útvesztőjében” – szögezte le. Hozzátette, a hatóság egyik célja, hogy a határon túli vállalkozókat segítsék abban, hogy a magyar piacra léphessenek. Az együttműködés így közös rendezvényeket is tartalmaz, továbbá tájékoztató kiadványokat is eljuttatnak a hatóságoknak. „Az együttműködési megállapodás keretében a szerb fél a veszélyes termékekről is tájékoztatást fog majd adni, ezen a téren komoly segítséget tudunk számukra adni. Érdemes tudni, hogy az unión belül hazánk az első a veszélyes termékek forgalomból való kiszűrésében” – tette hozzá. Elhangzott, a határokon átnyúló fogyasztói panaszok kezelése is a most megkötött megállapodás részét képezi. Vida Verától, a Szerbiai Fogyasztók Központja elnökétől megtudtuk, már eddig is számos szakmai tapasztalatot gyűjtöttek, s kiemelten figyelnek a káros vagy épp veszélyes anyagok kiszűrésére. E téren várják a legtöbb segítséget a magyar féltől. A határon átívelő, egységes és tudatos fogyasztói magatartás kialakulását, hosszú távú fenntarthatóságát egyaránt szolgálja a most megkötött megállapodás.