Közélet

Szakadozó T-Home internet Szegeden?

Szakadozó T-Home internet Szegeden?

2012. február 21., kedd
Szakadozó T-Home internet Szegeden?

Szeged több városrészéből jelezték olvasóink, hogy a T-Home internete szombat óta bizonytalanná vált, többszöri leállást, „szakadozást” tapasztaltak.

Internetes portál lévén szerkesztőségünket is érintette a napok óta tapasztalható bizonytalan T-Home internetelérés. Olvasóink jelzése alapján Szeged számos városrészében, különféle technikájú, többféle berendezéssel vételezett internet bizonytalanná vált. Ugyanakkor a mobilnetet nem érintette a probléma, sőt más szolgáltató rendszere is hibamentesen működött. Szerkesztőségünk informatikusa, és olvasóink is hibabejelentést tettek a T-Home ügyfélszolgálatán, ahol minden esetben udvariasan tájékoztatták a telefonálókat, hogy központi hibát ugyan nem tapasztaltak, azonban a bejelentést rögzítették, és 72 órán belül jelentkeznek a kollégák.

Se net, se IPTV, se kábeltelefon

Több helyről is azt tapasztalták olvasóink, hogy a megszűnt interneteléréssel egyidőben az IPTV és a kábeltelefon szolgáltatás sem volt elérhető, de a normál kábeltévé működött. Gyakorlott felhasználók ilyen esetben természetesen a modemek és az esetleges routerek újraindításával próbálkoztak – hiszen az ügyfélszolgálat munkatársai is mindig ezt az egyszerű megoldást javasolják – azonban például ma reggel több városrészben sem járt eredménnyel a házi „gyorsjavítás”, sem a net, sem az IPTV, sem pedig a kábeltelefon „nem kelt életre”. Kérdéseinket a szerdai nap folyamán megpróbáljuk feltenni a T-Home helyi vezetőinek, amennyiben sikerül velük kapcsolatba lépnünk. A kapott információkat természetesen megosztjuk majd Önökkel. Ha Ön T-Home előfizető, akkor tapasztalt hasonló jelenséget az elmúlt napokban? Írja meg nekünk kommentfalunkon a hely megjelölésével… feltéve ha el tudja olvasni ezt a cikket, és van internetelérése!

Vágólapra másolva!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.