Életeket mentő gondosóra: Januártól a kormányhivatalokban is igényelhetó

Januártól már a kormányhivatalokban is lehet regisztrálni a Gondosóra Programra. Az időseknek komoly biztonságot nyújtó szerkezetet már több mint hétszázezren igényelték, közülük harmincezren Csongrád-Csanád vármegyében. A gondosóra már eddig is több ezer ember életét mentette meg.

Októberben egy vasárnap délután egy gondosóra jelzett a Csongrád-Csanád Vármegyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság szegedi műveletirányításra. A jelzés Csongrádról jött, ahol a tűzoltók bementek a lakásba, és egy sérültet átadták a mentőknek. Ez csak az egyik abból a sok, és egyre több segélyhívásból, ami a gondosórákon keresztül érkezik a rendszerbe - írta meg a Délmagyarország.

Ha valaki még nem hallott volna, a Gondosóra program egy Európában egyedülálló, a Magyar Kormány által elindított, 65 év felettieknek szóló ingyenes jelzőkészülékes szolgáltatás, amelynek célja, hogy a felhasználók egy gombnyomással jelezni tudják segítségkérésüket. A program egy jelzőkészülékből és a mögötte álló, éjjel-nappal az egész országból elérhető diszpécserszolgálatból áll.

A diszpécser megpróbál saját hatáskörben a segítségére lenni a felhasználónak és megoldani a problémát. Amennyiben a diszpécser szakmai mérlegelése alapján külső segítségre van szükség, értesítheti a megadott kapcsolattartót, vagy felveszi a kapcsolatot a helyi illetékes intézményekkel, indokolt esetben a sürgősségi segélyhívót tárcsázza. A megadott kapcsolattartót minden esetben értesíti a segélyhívásról. 

Navracsics Tibor a napokban jelentett be, hogy januártól a kormányablakokban is igényelhető lesz a gondosóra.

A közigazgatási és területfejlesztési miniszter elmondta: így már nem csak online és az ingyenes zöldszámon, de személyesen is igényelhető lesz a Gondosóra minden kormányablaknál. Ez a hiánypótló intézkedés a program szolgáltatásainak fejlesztésén túl a kormányablakok minőségét is új szintre emeli, kifejezve az állampolgárok és az állam kapcsolatának közvetlenségét és ügyfélközpontúságát – tette hozzá.

Nyitrai Zsolt miniszterelnöki főtanácsadó pedig emlékeztetett, hogy

Ez azt jelenti: a kabinet döntéseivel és intézkedéseivel könnyebbé teszi az emberek, társadalmi csoportok mindennapjait.

– Közös céljuk, hogy a polgárok a lehető legegyszerűbben és legszélesebb körben férjenek hozzá a közösségi szolgáltatásokhoz – mondta, példaként említve a digitális állampolgárságot, amellyel az ügyintézés a mobiltelefonokra "költözik", valamint az egyetlen gombnyomással segítséget nyújtó gondosórát.