Sok kritika éri Szeged és az ország első teljesen automatizált boltját

Ahogy azt lapunk is megírta Szeged ismét úttörő szerepet vállalt a hazai kiskereskedelem modernizációjában. A szegedi Szent István téren nyílt meg Magyarország első hibrid okosboltja, amely napközben hagyományos kiszolgálással, este és éjszaka pedig teljesen automata üzemmódban, személyzet nélkül is várja a vásárlókat. Azonban nem könnyű az indulás, Szeged automatizált boltját a kritikák mellett a lopás is fenyegeti.

Így működik Szeged teljesen automatizált boltja

Május 22-én a Coop Szeged Zrt. és technológiai partnere, a Laurel Kft. közös fejlesztésének eredményeként létrejött üzlet a „jövő boltja” nyílt meg Szegeden, a Szent István téren, amely a digitalizáció és a hagyományos boltélmény találkozási pontja.

A vásárlók az üzlet applikációjában regisztrálva, egy 15 másodpercenként megújuló QR-kóddal nyithatják ki az ajtót, léphetnek be a kamerákkal megfigyelt térbe, és QR-kód segítségével indíthatják el az önkiszolgáló kasszát is. A fizetés jelenleg csak bankkártyával lehetséges, de ha a jogszabályi környezet engedi, a készpénzes megoldást is integrálják majd a rendszerbe.

Az ország első hibrid okosboltja tehát nemcsak kényelmet és rugalmasságot hoz a vásárlók életébe, hanem fenntartható alternatívát is kínál a kereskedelem számára. Ha a szegedi modell beválik, hamarosan más városokban is megjelenhet a technológia.

Óriási az innováció, de sok kritika éri a boltot

Akár az utcán járva-kelve, akár a közösségi médiát böngészve, sok kritika és ellenszenv fogadta az üzletet. Sokan azt mondták, hogy ezek után inkább soha többé be nem teszik a lábukat, ugyanis nem akarnak automata boltot. "Elkerülöm, ezt a modern világot" - fogalmazott egy másik helybéli.

- jegyezte meg egy hozzászóló, talán viccesen, talán komolyan.
 

Kihívást jelent a bolti lopás

Az automata bolt működése éjszaka is biztonságosnak tűnik, de a bolti lopás továbbra is kihívást jelent. Nemcsak éjjel, nappal is. „A lopás sajnos minden napszakban megtörténik – még akkor is, ha ott állunk a polcok mellett” – mondja Kelemen János, a Coop Szeged Zrt. vezérigazgatója a Délmagyarnak.

A lap azt írja, hogy a lopások többsége nem spontán, sokkal inkább szervezett. Az üzletlánc 41 boltjában napi rendszerességgel fordulnak elő ilyen esetek, a kamera felvételei alapján pedig visszatérő elkövetőkre is fény derül. A vezető szerint gyakori, hogy az illető másik vármegyéből érkezik, és sorra járja a boltokat. A rendőrség partner a visszaélések kezelésében.