Átadták a kormányhivatal felújított épületét, 500-féle ügykörrel várják a lakosokat (FRISSÍTVE)

Átadták a Csongrád Megyei Kormányhivatal több projektben, összesen 1,2 milliárd forintból felújított központi épületét, ezzel hivatalosan is lezárták a megyei kormányhivatali fejlesztéseket. A Rákóczi téren nemcsak az ország legtöbb munkaállomásos kormányablaka működik, hanem a szegedi volt megyeháza épületében valóul meg elsőként a ténylegesen egyablakos, integrált ügyintézés.

Az államigazgatási ügyintézés kultúráján is változtatni kívánt a kormány, ezt a célt már 2010-ben kitűzte, ugyanis az volt tapasztalható, hogy az ügyfeleknek a hivatalok irányába történő bizalma megcsappant – hangsúlyozta

Kovács Zoltán

, a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára avatóbeszédében. Úgy fogalmazott, mindinkább az iratok mozognak a különböző hivatalok között és nem az ügyfelek, annál inkább egyszerűbb lesz az ügyintézés során a lakosok élete. Ehhez azonban informatikai rendszerek átalakítása is szükséges, mely területen még van tennivaló. Kovács Zoltán közölte, 2016-tól több tízmilliárd forintnyi pályázati forrás lesz ennek a területnek a fejlesztésére. Jelenleg 500-féle ügykört lehet intézni a kormányablakoknál, míg jövő év elejétől már több mint 600-at, és a következő esztendő más újdonságokat is tartogat, ugyanis mintegy 110 törvényt módosított az országgyűlés, melyek révén például csökkennek az ügyintézési határidők, egyszerűsödnek az eljárások, és több csak bejelentés köteles lesz, ami szintén gyorsítja az ügymenetet. Az újdonságok mellett szintén a lakosságot érintő változás, hogy eltörölnek bizonyos igazgatási szolgáltatási díjakat, illetve ingyenes lesz például az elveszett okmányok pótlása, az erkölcsi bizonyítvány és a NAV-os igazolás beszerzése is például. A Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára elmondta, ezzel egy 30-35 ezres város éves költségvetésének megfelelő összeget hagy az állam a lakosok zsebében.

Szegeden, a Rákóczi téri egykori megyeházán 2011 januárjában nyílt kormányablak, a mindössze 4 munkaállomásnál 29-féle ügyet tudott elintézni a napi átlagban betérő 20 ügyfél. Ma már 50 munkaállomásnál 500-féle ügytípust lehet elintézheti a Csongrád Megyei Kormányhivatal központi épületében, ahol heti szinten 6-6500 állampolgár fordul meg. Az átadón

Juhász Tünde

kormánymegbízott hangsúlyozta, a szegedi épület jelenleg hazánkban az egyetlen, ahol megvalósul a ténylegesen integrált ügyintézés. Míg korábban a különböző szervezeti egységek különböző épületekben működtek Szegeden, így például Alsóvárosra a Bécsi körútra, vagy éppen a Deák Ferenc és a Huszár utcákba kellett egy-egy ügykör miatt elmenniük az ügyfeleknek, ma már csak a volt megyeházát kell felkeresniük, az épületbe költöztették ugyanis az okmányirodát, a nyugdíj-, társadalom- és egészségbiztosítást, de a járási hivatal legnagyobb ügyfélforgalmat lebonyolító egységei is itt kaptak helyet. Ezen felül a hét három napján meghosszabbított nyitva tartással, kedden, szerdán és pénteken egészen este 8 óráig fogadják a lakosokat. A kormánymegbízott elmondta, hogy az elmúlt két évben Csongrád megyében összességében 3 milliárd forintot fordítottak a kormányhivatali épületek korszerűsítésére, és ahogy már egy másik

is elhangzott, 2014 tavaszától összesen 11 új típusú kormányablakot nyitottak Csongrád megyében, Szegeden hármat.

csak a Rákóczi téri épületre mintegy 700 millió forintot költöttek, melyhez kapcsolódóan több beruházás is zajlott, így jön ki az épületre fordított 1,2 milliárd forint.

Az átadón

B. Nagy László

megyei fejlesztési biztos, korábbi kormánymegbízott elmondta, 2011-ben, amikor elindították a kormányhivatali fejlesztéseket, nem gondolta, hogy ennyi idő alatt ilyen jelentős eredményeket el lehet érni. Méltatta a közigazgatásban dolgozók kitartó munkáját, szerinte az épületek korszerűsítése mellett fontos, hogy egy ügyintéző miként foglalkozik a lakosokkal, hiszen a legnagyobb eredmény az elégedett ügyfél a fideszes politikus szerint. Köszönetet mondott

Kakas Bélának

, a Csongrád Megyei Közgyűlés elnökének, hogy támogatta a kormányhivatal törekvését, hogy minél több funkció egy épületben lehessen elérhető a lakosok számára, s e cél megvalósítása érdekében a megyei önkormányzat kiköltözött a Rákóczi térről. Irodáik helyén kormányablak működik. Az elmúlt időszakban mintegy 3 milliárd forint forrásból 11 új kormányablak nyílt Csongrád megyében, és a kormányhivatal 11 ingatlanát korszerűsítették több településen.