Az ünnepek alatt nem kapcsol ki az EDF DÉMÁSZ

Az EDF DÉMÁSZ Zrt., mint felelős villamosenergia-szolgáltató a nehéz anyagi körülmények között élő családok védelmében az ünnepi időszakban kikapcsolási moratóriumot hirdet.

2011. december 22. és 2012. január 06. között azoknál a lakossági ügyfeleknél sem kapcsolják ki az áramot, akiknek számlatartozásuk van. Így a téli szünetben, az ünnepek alatt nekik sem kell nélkülözni a villamosenergia-szolgáltatást. A kikapcsolások szüneteltetése kizárólag az EDF DÉMÁSZ lakossági ügyfeleire vonatkozik. A védett ünnepi időszakot követően az EDF DÉMÁSZ továbbra is több lehetőséget ajánl a nehéz helyzetbe került lakossági fogyasztók számára, hogy megelőzhető legyen az áramszolgáltatásból történő kikapcsolás. Amennyiben az ügyfél szociálisan rászorult a Társaság felajánlja az előrefizetős mérés lehetőségét. Évente egyszer – meghatározott feltételek mellett - lehetőség van részletfizetési kedvezményre is. A türelmi idő nem vonatkozik a más energiakereskedővel szerződött, illetve nem lakossági ügyfelekre. Esetükben a Társaság ebben az időszakban is a hatályos szabályozás szerint jár el.