IKV Zrt. - hasznos tudnivalók az ügyfélszolgálatról

Összegyűjtöttünk néhány hasznos információt, hogy megkönnyítsük az ügyintézést és a hibabejelentést.

Az Ingatlankezelő és Vagyongazdálkodó Zrt. irodája a Dáni utca 14-16. szám alatt található, ide fordulhatnak a szegedi polgárok ingatlankezeléssel kapcsolatos ügyleteikkel. A székhellyel a (62) 563-100 telefonszámon, illetve az ikv@ikv.hu e-amil címen vehetik fel a kapcsolatot. Az ügyfélszolgálat és a pénztár nyitva tartása a következőképpen alakul: hétfő-kedd 8:00 - 11:00 és 13:00 - 15:30 szerda 8:00 - 11:00 és 13:00 - 17:00 csütörtök 8:00 - 11:00 és 13:00 - 15:30 péntek 8:00 - 12:00 A lakossági bérlők a fentebb említett időpontokban, vagy a fogadoora@ikv.hu címen kérhetnek időpontot, hogy bejelenthessék panaszaikat, észrevételeiket, esetleg segítséget kérjenek. Az azonnali hibaelhárítás érdekében a (62)563-177-es telefonszámot tárcsázhatják, valamint a szegedi lakosok számára biztosítanak egy úgynevezett zöld számot is: 06-80-820-022. Gyorsjavításért és hibaelhárításért személyesen a Fonógyári út 24. száma alatt található telephelyet, vagy a (62)563-203; (62)563-209 telefonszámot keresheti.