A szegedi fesztivál SZINfoltja volt a fogyasztóvédelem

Nagy lelkesedéssel vettek részt az augusztus 22-26. közötti SZIN-en a Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének munkatársai, szakemberei saját kiállítóhellyel.

A hőség ellenére szép számmal akadtak érdeklődők a Felügyelőség információs sátrában. Nemcsak a fesztiválra érkező fiatal fogyasztók, hanem az eseményen részt vevő vállalkozások, valamint más hatóságok részéről jelenlévő képviselők is, nagy érdeklődéssel keresték meg a Hatóságot fogyasztóvédelmi kérdéseikkel és problémáikkal. A Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szakemberei tájékoztatást tartottak a fesztiválon résztvevő vállalkozások részére a nyári szezonális fogyasztóvédelmi ellenőrzési szempontokról és a hatályos jogszabályi követelményekről. A fogyasztóvédők felhívták a vállalkozások figyelmét a nyugta-, illetve számlaadási kötelezettség teljesítésére, a mérőeszköz hitelességére, az árfeltüntetés szabályaira, valamint a kereskedőre vonatkozó adatok feltüntetésére. Az előadáson túl, tájékoztató és figyelemfelkeltő kiadványokkal, illetve a Felügyelőség által speciálisan erre a rendezvényre készített fogyasztóvédelmi szórólapokkal is segítséget nyújtottak segítséget a hatóság munkatársai a vállalkozásoknak. Érdekességként megjegyzendő, hogy néhány vállalkozó a tájékoztatók alapos áttanulmányozását követően, a jogszerű működés „utóellenőrzését” kérte a fogyasztóvédőktől, mely visszaigazolás a vállalkozások pozitív hozzáállásáról. A vállalkozások jogainak és kötelezettségeinek ismertetésén túl, kiemelt figyelmet fordított a Felügyelőség a fiatalok tudatos fogyasztói gondolkodásmódjának elősegítésére. A munkatársak a tanácsadás és a tájékoztatás mellett különböző kiadványokkal, szórólapokkal, valamint érdekes totókkal, szituációs játékokkal álltak a fiatal fogyasztók rendelkezésére. Jellemzően a szavatosság, a jótállás, valamint a napjainkban egyre inkább elterjedt internetes vásárlás témakörében kerestek problémáikra megoldást az érdeklődők. A látogatók örömmel fogadták a számukra összeállított fogyasztóvédelmi totókat, illetve rejtvényeket, melyeket több mint 200-an töltöttek ki, kisebb ajándékok fejében. Az értékelések alapján elmondható, hogy a fesztiválozók többsége tisztában volt a fogyasztóvédelmi jogaival. "A fesztiválon történő részvételt kedvező tapasztalatként értékelhetjük, hiszen a rendezvénynek helyt adó Napfény városa remek lehetőséget biztosított mind a fogyasztók, mind pedig a vállalkozások számára, hogy kötetlen környezetben kapjanak fogyasztóvédelmi kérdéseikre, problémáikra megoldást" - áll az NFH közleményében.