Az ombudsman szerint az ivóvíz-szolgáltatást teljesen akkor sem lehet megszüntetni, ha a magánszemély nem fizeti ki a díjat; Szabó Máté az alapvető szolgáltatás biztosításával kapcsolatos jogszabályok pontosítását javasolja a vidékfejlesztési miniszternek.
Az ombudsman az MTI-hez vasárnap eljuttatott közleményében annak a véleményének adott hangot, hogy a vízszolgáltatás legfeljebb időben és mennyiségében korlátozható. A vízszolgáltatás szabályainak megvizsgálását és pontosítását azért kéri, mert a hatályos rendelkezések értelmezése a gyakorlatban problémát jelent, ami a tisztességes eljáráshoz való jogot és a jogbiztonságot sértheti.
Szabó Máté
egy konkrét esetre utalva arról írt, hogy az egyik vízmű a díjfizetésben elmaradt fogyasztónak leszereltette a vízóráját, ám ezzel gyakorlatilag megszüntette a szolgáltatást is. Az ombudsman azonban arra hívta fel a figyelmet, hogy "a vízszolgáltatás teljes szüneteltetése kizárólag termelési célú felhasználásnál lehetséges, de például a gyermekvédelmi vagy egészségügyi intézményeknél nem". Arra is rámutatott: olyan alapvető, minimális közszolgáltatásról van szó, amelynek megfelelő szintű biztosítása végső soron állami feladat és közérdek. Az ombudsman ezért azt is javasolja, hogy azok számára, akik nem képesek megfizetni a díjakat, találjanak más - például szociálpolitikai - megoldásokat az ivóvíz biztosítására.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.